Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor komunity
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Koordinátora komunity, ktorý bude zohrávať kľúčovú úlohu pri budovaní, udržiavaní a rozvíjaní našej komunity. Ideálny kandidát bude schopný vytvárať silné vzťahy s členmi komunity, organizovať podujatia, spravovať online platformy a zabezpečiť, aby sa členovia cítili zapojení a podporovaní. Táto pozícia si vyžaduje výborné komunikačné schopnosti, organizačné zručnosti a schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
Koordinátor komunity bude úzko spolupracovať s marketingovým, komunikačným a produktovým tímom, aby zabezpečil konzistentnosť značky a posilnil angažovanosť komunity. Bude tiež zodpovedný za zhromažďovanie spätnej väzby od členov komunity a jej prezentovanie vedeniu spoločnosti s cieľom zlepšiť produkty a služby.
Úspešný kandidát bude mať skúsenosti s organizovaním komunitných podujatí, správou sociálnych médií a budovaním vzťahov s rôznorodými skupinami ľudí. Mal by byť empatický, kreatívny a schopný riešiť konflikty. Znalosť analytických nástrojov a schopnosť vyhodnocovať úspešnosť komunitných aktivít je výhodou.
Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre prácu s ľuďmi, rád vytvára pozitívne prostredie a chce byť súčasťou dynamického tímu, ktorý má vplyv na rast a úspech organizácie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Budovanie a udržiavanie vzťahov s členmi komunity
- Organizovanie a koordinácia komunitných podujatí
- Správa online komunitných platforiem a sociálnych médií
- Zber a analýza spätnej väzby od komunity
- Spolupráca s internými tímami na zlepšení služieb
- Vytváranie a distribúcia komunitného obsahu
- Podpora angažovanosti a participácie členov
- Riešenie problémov a konfliktov v komunite
- Monitorovanie trendov a potrieb komunity
- Zabezpečenie konzistentnosti značky v komunikácii
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v oblasti komunitného manažmentu
- Výborné komunikačné a interpersonálne zručnosti
- Schopnosť organizovať podujatia a riadiť projekty
- Znalosť sociálnych médií a online platforiem
- Empatia a schopnosť pracovať s rôznorodými skupinami
- Samostatnosť a iniciatíva
- Znalosť analytických nástrojov je výhodou
- Tímová spolupráca a flexibilita
- Schopnosť riešiť konflikty a problémy
- Záujem o komunitný rozvoj a sociálne služby
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s budovaním a správou komunity?
- Ako by ste riešili konflikt medzi členmi komunity?
- Aké nástroje používate na správu sociálnych médií?
- Ako by ste zvýšili angažovanosť komunity?
- Aký typ komunitných podujatí ste už organizovali?
- Ako by ste získavali spätnú väzbu od členov komunity?
- Ako zabezpečíte inkluzívne prostredie pre všetkých členov?
- Ako by ste spolupracovali s inými tímami v organizácii?
- Aké metriky by ste použili na meranie úspechu komunity?
- Prečo vás zaujíma táto pozícia?