Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Koordinátor komunity

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme Koordinátora komunity, ktorý bude zohrávať kľúčovú úlohu pri budovaní, udržiavaní a rozvíjaní našej komunity. Ideálny kandidát bude schopný vytvárať silné vzťahy s členmi komunity, organizovať podujatia, spravovať online platformy a zabezpečiť, aby sa členovia cítili zapojení a podporovaní. Táto pozícia si vyžaduje výborné komunikačné schopnosti, organizačné zručnosti a schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Koordinátor komunity bude úzko spolupracovať s marketingovým, komunikačným a produktovým tímom, aby zabezpečil konzistentnosť značky a posilnil angažovanosť komunity. Bude tiež zodpovedný za zhromažďovanie spätnej väzby od členov komunity a jej prezentovanie vedeniu spoločnosti s cieľom zlepšiť produkty a služby. Úspešný kandidát bude mať skúsenosti s organizovaním komunitných podujatí, správou sociálnych médií a budovaním vzťahov s rôznorodými skupinami ľudí. Mal by byť empatický, kreatívny a schopný riešiť konflikty. Znalosť analytických nástrojov a schopnosť vyhodnocovať úspešnosť komunitných aktivít je výhodou. Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre prácu s ľuďmi, rád vytvára pozitívne prostredie a chce byť súčasťou dynamického tímu, ktorý má vplyv na rast a úspech organizácie.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Budovanie a udržiavanie vzťahov s členmi komunity
  • Organizovanie a koordinácia komunitných podujatí
  • Správa online komunitných platforiem a sociálnych médií
  • Zber a analýza spätnej väzby od komunity
  • Spolupráca s internými tímami na zlepšení služieb
  • Vytváranie a distribúcia komunitného obsahu
  • Podpora angažovanosti a participácie členov
  • Riešenie problémov a konfliktov v komunite
  • Monitorovanie trendov a potrieb komunity
  • Zabezpečenie konzistentnosti značky v komunikácii

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s prácou v oblasti komunitného manažmentu
  • Výborné komunikačné a interpersonálne zručnosti
  • Schopnosť organizovať podujatia a riadiť projekty
  • Znalosť sociálnych médií a online platforiem
  • Empatia a schopnosť pracovať s rôznorodými skupinami
  • Samostatnosť a iniciatíva
  • Znalosť analytických nástrojov je výhodou
  • Tímová spolupráca a flexibilita
  • Schopnosť riešiť konflikty a problémy
  • Záujem o komunitný rozvoj a sociálne služby

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s budovaním a správou komunity?
  • Ako by ste riešili konflikt medzi členmi komunity?
  • Aké nástroje používate na správu sociálnych médií?
  • Ako by ste zvýšili angažovanosť komunity?
  • Aký typ komunitných podujatí ste už organizovali?
  • Ako by ste získavali spätnú väzbu od členov komunity?
  • Ako zabezpečíte inkluzívne prostredie pre všetkých členov?
  • Ako by ste spolupracovali s inými tímami v organizácii?
  • Aké metriky by ste použili na meranie úspechu komunity?
  • Prečo vás zaujíma táto pozícia?